Protection des données

Politique de confidentialité

Comment ECOTHANE collecte, utilise et protège vos données personnelles, notamment celles transmises via le formulaire de contact.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

  • ECOTHANE
  • 52, rue Philippe de Lassalle, 69004 Lyon — France
  • Téléphone : +33 (0) 4 78 23 01 51
  • Courriel : contact@ecothane.com
  • Délégué à la protection des données (DPO), le cas échéant : ECOTHANE

2. Données collectées via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons uniquement les informations que vous nous transmettez volontairement :

Nom complet (obligatoire)

Vous identifier et personnaliser notre réponse

Adresse e-mail (obligatoire)

Vous recontacter par courriel

Téléphone (facultatif)

Vous recontacter par téléphone (facultatif)

Entreprise / organisme (facultatif)

Contextualiser votre demande professionnelle (facultatif)

Message (obligatoire)

Comprendre et traiter votre demande

Nous ne collectons aucune donnée sensible et ne pratiquons aucun profilage ni décision automatisée.

3. Finalités et base légale

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact, de devis ou d'information — base légale : votre consentement et/ou les mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.a et 6.1.b du RGPD).
  • Assurer le suivi de la relation et améliorer nos services — base légale : notre intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD).

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées aux seuls services internes d'ECOTHANE habilités à traiter votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergeur, service d'envoi d'e-mails) agissant en qualité de sous-traitants, dans le strict cadre de leurs missions et dans l'Union européenne.

5. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées au maximum 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire ou relation commerciale en cours.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d'opposition
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment
  • Droit de définir des directives post-mortem

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@ecothane.com ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal. Ce site utilise deux catégories de cookies :

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site et à la mémorisation de vos préférences de consentement. Ils ne requièrent pas votre accord et sont toujours actifs.
  • Cookies de mesure d'audience : soumis à votre consentement. À ce jour, aucun outil de mesure d'audience n'est actif et aucun cookie de cette catégorie n'est déposé. Cette catégorie est conservée pour une éventuelle activation future, qui ne se ferait qu'avec votre accord préalable.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le panneau de préférences :

8. Services tiers

Certaines pages intègrent des services fournis par des tiers, susceptibles de déposer leurs propres cookies ou de collecter des données techniques (adresse IP) :

  • Google Maps (carte de la page Contact) — fourni par Google. La carte n'est chargée que sur la page Contact.
  • Google Fonts — chargement des polices d'écriture du site.

Ces services sont régis par les politiques de confidentialité de leurs éditeurs respectifs.

9. Sécurité

ECOTHANE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement des échanges via HTTPS, accès restreint aux données) afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

10. Modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : juillet 2026.